Question 1

Puis-je essayer FixiTech Pro avant de payer ?

Accepted Answer

Oui. Nous accordons une démo de 7 jours sur demande, avec l'accès complet et sans carte bancaire. Vos données sont conservées si vous continuez. Ensuite, le plan Pro est à 79 DT par mois et le plan Business à 149 DT.

Question 2

Combien coûte FixiTech Pro ?

Accepted Answer

Le plan Pro est à 79 DT/mois et le plan Business à 149 DT/mois (2 mois offerts en facturation annuelle). Le plan Enterprise (multi-boutiques) est sur devis. Le SAV, la RH & paie et les Livraisons s'ajoutent en options.

Question 3

Est-ce que ça fonctionne sans connexion internet ?

Accepted Answer

Oui. Le point de vente (POS) continue de fonctionner hors-ligne grâce au mode PWA : vous encaissez et validez vos tickets même sans réseau, et tout se synchronise automatiquement dès le retour de la connexion.

Question 4

Puis-je gérer plusieurs boutiques ?

Accepted Answer

Oui, avec le plan Enterprise : gestion multi-boutiques (chaîne), entrepôt centralisé, transferts inter-boutiques et rapports consolidés, le tout avec une isolation stricte des données entre magasins.

Question 5

Mes données sont-elles en sécurité ?

Accepted Answer

Oui. Chaque organisation a ses données isolées des autres, l'accès est protégé par des rôles et permissions, et des sauvegardes quotidiennes sont effectuées sur les plans payants.

Question 6

Puis-je importer mes données depuis un autre logiciel ?

Accepted Answer

Oui. FixiTech Pro propose un assistant de migration pour importer vos clients, votre inventaire et votre historique depuis votre ancien outil, afin de démarrer sans ressaisie.

Question 7

Quelles langues sont disponibles ?

Accepted Answer

L'interface est disponible en français, en anglais et en arabe (avec affichage de droite à gauche), pour que toute votre équipe travaille dans sa langue.

Question 8

Quel ERP ou logiciel de gestion choisir pour un atelier en Tunisie ?

Accepted Answer

Tout dépend de votre activité. Une usine qui planifie sa production a besoin d'un ERP industriel (Odoo, ERPNext, Sage…). Un atelier ou un artisan — réparation GSM et informatique, plomberie, électricité, froid, mécanique, menuiserie, soudure, couture, imprimerie… — a surtout besoin de fiches d'intervention, d'une caisse, du stock et de la facturation en dinars : c'est ce que fait FixiTech Pro, conçu en Tunisie, avec 20 métiers déjà configurés et un mode hors-ligne. Le comparatif détaillé est dans nos comparatifs : « ERP pour un atelier en Tunisie : industriel ou logiciel de métier ? ».

Comment pouvons-nous aider ?

Questions fréquentes