Chapitre · N° 01
Tableau de bord & navigation
Lire les indicateurs, retrouver une page et utiliser les outils communs.
Ouvrir dans l’applicationDocumentation
Tout pour bien démarrer.
Le manuel détaille chaque module, écran par écran. Il s’ouvre dans l’application, menu Aide ; voici ce qu’il contient déjà.
Le manuel utilisateur
Le manuel s’enrichit module par module.Chapitre · N° 02
Point de vente & Caisse
Encaisser une vente, et savoir le soir combien il y a dans le tiroir et pourquoi.
Ouvrir dans l’applicationChapitre · N° 03
Caisse & clôture
Ouvrir la journée, vérifier les mouvements et rapprocher les espèces comptées.
Ouvrir dans l’applicationChapitre · N° 04
Journal des transactions
Retrouver les mouvements d’argent, saisir une opération libre et corriger son origine.
Ouvrir dans l’applicationChapitre · N° 05
Portefeuilles & transferts
Savoir où se trouve l’argent et suivre les transferts entre portefeuilles.
Ouvrir dans l’applicationChapitre · N° 06
Fiches & atelier
Du dépôt à la remise : appareil, diagnostic, pièces, paiements et suivi client.
Ouvrir dans l’applicationChapitre · N° 07
Productivité des techniciens
Comprendre la charge, les travaux réalisés et les blocages, par jour, semaine ou mois.
Ouvrir dans l’applicationChapitre · N° 08
Inventaire & numéros de série
Créer le catalogue, suivre le stock, réceptionner les unités et contrôler les écarts.
Ouvrir dans l’applicationChapitre · N° 09
Clients & dettes
Gérer les coordonnées, retrouver le parcours client et encaisser les sommes dues.
Ouvrir dans l’applicationChapitre · N° 10
Finance & documents
Devis, factures, bons de livraison, avances, avoirs et suivi des règlements.
Ouvrir dans l’applicationChapitre · N° 11
Dépenses
Enregistrer les charges et suivre les règles de dépenses récurrentes.
Ouvrir dans l’applicationChapitre · N° 12
Rapports & comptabilité
Lire les résultats, les dettes, les taxes et les états annuels.
Ouvrir dans l’applicationChapitre · N° 13
Partenaires, achats & retours fournisseur
Gérer fournisseurs, achats, dettes société et réparations sous-traitées.
Ouvrir dans l’applicationChapitre · N° 14
Réseau fournisseurs
Consulter les catalogues du réseau et comparer les offres disponibles.
Ouvrir dans l’applicationChapitre · N° 15
Service après-vente
Prendre en charge une réclamation, suivre les rappels et résoudre le dossier.
Ouvrir dans l’applicationChapitre · N° 16
Rappels atelier & contacts
Organiser les appels liés aux réparations et garder leur résultat.
Ouvrir dans l’applicationChapitre · N° 17
Livraisons & remises
Préparer, expédier et remettre les articles, avec preuves et suivi des encaissements.
Ouvrir dans l’applicationChapitre · N° 18
Planning & notes d’équipe
Organiser les tâches en tableaux et retrouver les fiches affectées aux techniciens.
Ouvrir dans l’applicationChapitre · N° 19
RH, présence & congés
Gérer les dossiers employés, le pointage, les congés et les avances sur salaire.
Ouvrir dans l’applicationChapitre · N° 20
Paie & bulletins
Préparer, valider et payer les bulletins avec le pointage et les avances.
Ouvrir dans l’applicationChapitre · N° 21
Chaîne multi-boutiques
Consulter les boutiques, trouver du stock et suivre les transferts entre magasins.
Ouvrir dans l’applicationChapitre · N° 22
Suivi client & communications
Partager les bons documents et guider le client dans son suivi.
Ouvrir dans l’applicationChapitre · N° 23
Analyse & conseiller
Comprendre les alertes, vérifier les conseils et suivre les décisions.
Ouvrir dans l’applicationChapitre · N° 25
Équipe & accès
Créer les comptes, attribuer les droits et gérer les départs sans perdre l’historique.
Ouvrir dans l’applicationChapitre · N° 26
Mon profil & sécurité
Modifier ses coordonnées, choisir son avatar et changer son mot de passe.
Ouvrir dans l’applicationChapitre · N° 27
Paramètres & métier
Configurer l’identité, les documents, les statuts et les fonctions de la boutique.
Ouvrir dans l’applicationChapitre · N° 28
Notifications
Consulter les alertes, ouvrir leurs dossiers et gérer les messages lus.
Ouvrir dans l’applicationChapitre · N° 29
Journal d’activité
Retrouver l’auteur, la date et le contexte des actions enregistrées.
Ouvrir dans l’applicationChapitre · N° 30
Mobile & travail hors connexion
Installer l’application et vérifier la synchronisation après une coupure.
Ouvrir dans l’applicationChapitre · N° 31
Import & reprise de données
Préparer un fichier, vérifier son aperçu et contrôler le résultat de l’import.
Ouvrir dans l’applicationChapitre · N° 32
Abonnement & options
Consulter la formule, préparer une demande et comprendre les limites affichées.
Ouvrir dans l’applicationChapitre · N° 33
Dossiers d’assurance
Suivre la soumission, la décision et le remboursement reçu.
Ouvrir dans l’applicationAutres ressources
Questions fréquentesDémo, prix, hors-ligne, import de données.Les métiers configurésCe qui change d’un métier à l’autre.Tarifs & optionsPro, Business, Enterprise et options à la carte.Réseaux & chaînesPlusieurs boutiques, un entrepôt, des transferts.SécuritéOù vivent vos données et qui y accède.État du serviceDisponibilité de l’application.
Une question précise ?
L’équipe répond sur WhatsApp, du lundi au samedi.