Témoignage
TechRepair Tunis : gagner du temps sans perdre la traçabilité
Un exemple de processus opérationnel fondé sur des dossiers, des statuts et une caisse contrôlée.
Équipe FIXITECHPRO 25 Nov 2025 6 min
Un flux de travail visible
Les équipes travaillent avec des statuts explicites : reçu, diagnostic, en attente, prêt puis livré. Chaque changement est attribué et horodaté.
Une remise documentée
L’appareil, les accessoires, le paiement et la garantie sont confirmés à la remise. Cela réduit les litiges et facilite le service après-vente.
Un suivi quotidien
La direction rapproche le chiffre d’affaires, les mouvements de caisse et les sorties de stock chaque jour plutôt que d’attendre la clôture mensuelle.